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Q & A

手形管理

OSをXPに入れ替えたところ処理が遅くなった

「手形の達人21スタンドアロン版」(旧製品)の場合、XP環境で入れ替えなどを行った際に、処理が遅くなる現象が見られることがあります。

原因

SQLサーバー情報設定で、正式なサーバー名が設定されていないため

解決方法

正式なサーバー名を設定してください。

  1. 手形の達人を起動させ、メインメニューの状態でShiftキーとEnterキーを同時にクリックします。
  2. SQLサーバー情報設定画面が表示されます。
    SQLサーバー名が「(local)」となっている場合は実際のサーバー名を入力してください。

  3. 手形の達人の再起動後、処理速度の問題が解消されるか確認してください。

解決できない問題や、その他疑問点がございましたら、サポートセンターにお問い合わせください。

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