個人情報保護方針

基本理念

ユニオンソフト株式会社は、主に財務会計関連業務ソフトウェアの開発、販売、サービス提供により、企業における財務会計関連業務の高度化および効率化に寄与すべく取り組んでおります。
このような事業を推進するにあたり、個人情報保護の重要性と情報サービス業界の一員としての社会的責任を踏まえ、社長を始め、役員および従業員に本方針を周知徹底し、全員が一体となり、個人情報の適切な保護に努めます。
「個人情報マネジメントシステム」を策定し実行するにあたり、個人情報の取得、利用および提供等に関する基本原則を定め、その管理手法と必要な組織体制を構築します。さらには個人情報保護マネジメントシステムの実効性を持たせる方法として、教育・訓練および監査についても規定します。
以上に基づき、個人情報保護方針を以下の通り定めます。

基本方針

  1. 個人情報の取得、利用および提供に関する方針

    ご本人の個人情報を取得させていただく場合は、目的を明らかにし、ご本人の同意を得た上で取得させていただきます。ご本人の同意がない限り目的以外の用途には使用しないこと及びそのための措置を講じます。弊社が保有する個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意がない限り第三者に提供しません。

  2. 個人情報への適正な管理に関する方針

    ご本人の個人情報は、厳格に管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の予防および是正に努めます。

  3. 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守に関する方針

    個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切な運用をいたします。

  4. 個人情報マネジメントシステムの継続的改善に関すること

    弊社は、個人情報を取り扱う管理責任者を置き、個人情報保護マネジメントシステムを実践・遵守してまいります。また、定期的な点検(監査等)を実施するとともに必要に応じ随時見直しを行なうなど、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

  5. 弊社は、本人からの個人情報に関する苦情、ご相談及びお問合せの窓口を設置し、速やかな対応に努めます。

  6. ご本人のアクセスログについて

    弊社は、ご本人が弊社Webページにアクセスされた際に、その情報を弊社内のサーバーに「アクセスログ」という形で記録し一定期間保存致します。アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時やご本人のドメイン名、IPアドレス、使用しているブラウザの種類などです。これらは、弊社サーバーの運用情報として、下記の目的で利用致します。

    • 弊社サーバーのセキュリティ確認の為
    • 不正アクセス発生時の原因追及の為

ユニオンソフト株式会社
代表取締役 濱田 利夫
2005年 1月20日 制定
2011年11月28日 改定

個人情報の取り扱いについて

  1. 当社は、お客様から取得した個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。また、あらかじめ、お客様の同意を得ないで利用目的の範囲を超えて取り扱うことはいたしません。

    ■利用目的

    • ソフトの販売を含むフォローを行うため
    • ソフトのサポートを行うため
    • 製品案内等のダイレクトメール送付を行うため
  2. 当社はサポート対応品質向上のため通話内容を録音させていただく場合があります。

  3. 当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供致しません。ただし、次の場合を除きます。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 当社は、お客様の個人情報については、上記利用目的を達成するため業務委託先または提携先に預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結するなど必要かつ適切な処置を実施いたします。

  5. 個人情報のご提供に関する任意性及びご提供いただけない場合の不利益

    お客様の個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、サービスの提供が受けられない、或いは提供が遅れる等の可能性がありますことをご了承ください。

  6. 個人情報に関するお問い合わせについて

    個人情報についての、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下、開示等といいます。)の求め、及び個人情報の取り扱いについてのご相談については、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、開示等のご請求に当たっては、当社所定の申請書をご提出いただき、ご本人であることの確認ができる公的機関発行の証明書のコピーを添付いただきます。次のいずれかに該当する場合には、開示等の求めに関する個人情報の全部又は一部について回答できない場合があります。

    1. お客様から頂いた申請手続きに不備がある場合
    2. お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
    3. 開示等を行うことによって、当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
    4. 開示等を行うことによって、法令に違反することとなる場合

安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
(人的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
(物理的安全管理措置)
  1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
  2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
(技術的安全管理措置)
  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
  2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
(外的環境の把握)
  • 個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

個人情報に関する窓口

■苦情・相談・開示等総合窓口

ユニオンソフト株式会社 個人情報管理担当

〒852-8137 長崎市若葉町16-11 ブライト住吉5F
TEL/095-848-7778 FAX/095-813-0035
(受付時間 9:30〜11:30、13:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く)
E-mail/privacy@tatujin.co.jp

■個人情報保護管理者
営業部長 筧 英里